Política de Privacidad

Última actualización: 18 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es percha.app.

Contacto: info@percha.app.

2. Qué datos tratamos

En esta web:

• Lista de espera: dirección de correo electrónico y sistema operativo (Android o iOS).
• Formulario de contacto: nombre (opcional), correo electrónico y el contenido del mensaje que nos envías.
• Datos técnicos: información básica de navegación necesaria para servir la web (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas), gestionada por nuestro proveedor de hosting Hetzner.

En la aplicación móvil:

• Tu cuenta: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico. La contraseña se guarda cifrada (Argon2id) y no podemos leerla.
• Tus artículos y tus fotos: lo que creas en Percha — título, descripción, precio, categoría, talla, marca — y las fotos que subes, para que puedas recuperarlo si cambias de móvil.
• Uso del servicio: cuántos artículos creas y cuántas acciones de IA gastas, para aplicar los límites de tu plan.
• Tu sesión de Vinted NO sale de tu móvil. Publicamos en Vinted desde el propio dispositivo; nuestros servidores nunca ven tus credenciales de Vinted.

Si compras un plan o créditos:

• Nunca vemos tu tarjeta. El pago lo procesa Apple o Google. No recibimos, ni almacenamos, ningún dato bancario.
• Guardamos lo mínimo para saber qué has comprado y darte lo que has pagado: un identificador de compra de la tienda, el producto, el estado de la suscripción, las fechas del periodo y el importe. Y un identificador interno anónimo que enlaza tu compra con tu cuenta de Percha.

3. Para qué usamos tus datos

• Avisarte cuando Percha esté disponible para la plataforma que has elegido.
• Responder a las consultas que nos envías por el formulario de contacto.
• Analizar de forma agregada el uso de la web para mejorarla.

No usaremos tus datos para enviarte publicidad de terceros ni los venderemos.

4. Base jurídica

La base legal para tratar tus datos es tu consentimiento, otorgado al enviar el formulario correspondiente (art. 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a info@percha.app.

5. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

• Lista de espera: hasta que Percha salga públicamente o hasta que solicites la baja.
• Mensajes de contacto: el tiempo necesario para dar respuesta y, después, hasta 12 meses por si necesitas retomar la conversación.
• Datos técnicos: los que marque nuestro proveedor de hosting.

6. Con quién compartimos tus datos

Recurrimos a proveedores estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio:

• Hetzner (Alemania) — alojamiento del servidor y de la base de datos.
• Resend — envío de correos transaccionales (bienvenida, verificación, recuperar contraseña).
• Anthropic, OpenAI y Google — para las funciones de inteligencia artificial. Las fotos que decides analizar o con las que generas imágenes se envían a estos proveedores para poder devolverte los campos del anuncio y las imágenes con modelo. Solo se envían las fotos de las acciones que tú inicias.
• Apple y Google — procesan los pagos de las suscripciones y los créditos, y nos comunican si una compra sigue activa, ha caducado o ha sido devuelta.
• Sentry — registro de errores del servidor, para detectar fallos. Los datos personales se filtran antes de enviarse.

Cada proveedor está sujeto a un contrato de encargado del tratamiento y trata tus datos únicamente para prestarnos el servicio contratado.

7. Transferencias internacionales

Alguno de los proveedores mencionados puede estar ubicado fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso garantizamos que las transferencias se realizan bajo las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otro mecanismo válido conforme al RGPD.

8. Tus derechos

Como titular de tus datos, tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Solicitar que rectifiquemos datos inexactos o incompletos.
• Solicitar su supresión (derecho al olvido).
• Solicitar la limitación u oposición al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país si consideras que hemos tratado tus datos de forma indebida: en España, la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es); en Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio (sic.gov.co).

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@percha.app con el asunto "Derechos RGPD". Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

9. Cookies

Esta web utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de negocio. Cuando el cambio sea sustancial, te avisaremos por email antes de aplicarlo.

11. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta política puedes escribirnos a info@percha.app.